ブライダル軸に多角化

―ブライダルに対するお客さまの価値観が多様化しています。

　１９９５年から、新郎新婦の１日を追ってライブ感のある写真を撮影してアルバムにするウエディングフォト事業「ラヴィファクトリー」を展開しています。北海道から沖縄まで国内はもちろん、海外拠点でも展開しており、国内外に３００人以上のフォトグラファーが在籍しています。コロナ禍以降、フォトウエディングはお客さまの多様性に応えられる結婚を祝う形として、新たな価値と需要を見いだし、定着してきました。
　また２０００年に始めた「小さな結婚式」は費用をあまりかけない層に着目し、「決まり事やしきたりにとらわれない心温まる結婚式」としてシンプル化し、低価格を実現。結婚式の価値観は多様化していますが、お客さまのニーズに合わせた商品開発を進め、年間で１万件以上の結婚式を手掛けています。

―新規事業も積極的に展開されています。

　神戸市北区鹿の子台には、ドッグランも併設したペット専門の樹木葬「永遠樹（とわーじゅ）」を３月に新規オープンしました。
　また次代の柱として、レジャー施設の運営などの事業に取り組んでいます。福崎町では古民家ホテル・レストラン「ＮＩＰＰＯＮＩＡ播磨福崎」、三田市で温浴施設「寿ノ湯」、グランピング施設「グランアップル神戸三田」を開業しています。
　事業展開で心掛けているのは「社会的価値があるか」「誰も手を付けていないか」「時代の流れに合っているか」の三つです。
　今後もお客さま視点でお客さまに喜ばれる商品やサービスの開発と次世代を担う新世代による体制づくりを実施していきたいと考えています。